Kargo & İade
Politikalarımız
Kargo Politikamız
Tüm ürünler Covid-19 salgını nedeniyle alkol bazlı dezenfektanlarla sterilize edildikten sonra korumalı şekilde paketlenir ve tarafınıza gönderimi sağlanır.
Bullment.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde, ürünleriniz depomuzdan temin edilerek kargoya teslim edilmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-16.00 saatleri arasında belirttiginiz adrese teslim edecektir.
Satın aldığınız ürüne ilişkin kargo bedeli siparişinizi onaylarken tarafınıza sunulur ve onayınız dahilinde sipariş tutarına ilave edilir. Siparişiniz adresinize ulastığında kargo yetkilisine kesinlikle ödeme yapmayınız.
75₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti talep edilmez.
İade ve Geri Ödeme Politikamız
Ürünler tarafınıza ulaştıktan sonra vazgeçmeniz durumunda iade koşullarımız aşağıda sıralanmıştır.
◯ Ürünün açılmamış olması
◯ Üründe deformasyon olmaması
◯ Sipariş edilen ürün sayısının tam olması
Bu koşulları sağlamanız durumunda ürünlerinizi ofisimize kargo yoluyla iadesini sağlayabilirsiniz.*
İade talebiniz onaylandığında, iade bedeliniz otomatik olarak alışverişin yapılırken kullanılan kredi kartına iade edilir. İadenin kartınıza ulaşması ilgili bankanın iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermekte ve gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Ayrıca taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılmaktadır.
*Ürün iadesinde kargo ücreti müşteriye aittir.